ГЛАВНАЯ»КОНТАКТЫ

Ответы на часто задаваемые вопросы при покупке светодиодов:

Можно ли подъехать посмотреть светодиоды и/или оплатить светодиодную продукцию у Вас в офисе?
Центральный склад находиться в Воронеже, где можно посмотреть и/или оплатить светодиодную продукцию, в других городах Вы можете ТОЛЬКО ПОЛУЧИТЬ УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ по указанным на нашем сайте адресам. Оплатить светодиодную продукцию можно только в центральный офис банковским перечислением или у дилеров в Вашем регионе.

Можно ли заказать светодиоды в розницу?
Да, светодиоды можно заказать в розницу при соблюдении трех условий:
1. Наличие светодиодов на складе.
2. Сумма заказа на светодиоды не менее 1000р.
3. Заказ на 1 позицию не меньше нормоупаковки (светодиоды 3, 5мм - 500шт. в упаковке, светодиоды 8,10мм и светодиоды пиранья 250 шт. в упаковке, SMD светодиоды 2000шт. в упаковке.)

Как Вы доставите наш заказ (светодиоды, светодиодную ленту, и другую светодиодную продукцию)?
Мы осуществляем доставку оплаченных светодиодов и светодиодной продукции в регионы России такими транспортными компаниями как Деловые линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, Байкал-Сервис, или любой другой транспортной компанией, чей филиал есть в Воронеже.
Средняя стоимость отправки заказа весом 3-5 кг. (большинство заказов по светодиодам весят в этом диапазоне) составить 250-300р (За исключением некоторых городов Дальнего Востока, где стоимость доставки будет составлять от 1750р.) .
Посмотреть есть ли филиал этих транспортных компаний в Вашем городе, рассчитать стоимость и сроки доставки, а также узнать адрес и телефон можно зайдя на их сайты:
Деловые Линии: www.dellin.ru
Желдорэкспедиция: http://www.jde.ru
ПЭК: www.pecom.ru/ru/
Байкал-Сервис: www.baikalsr.ru
Так же на этих сайтах можно отслеживать прохождение вашего заказа со светодиодами, зная номер накладной.
Вы можете прислать к нам в Офис любую курьерскую службу, чтобы забрать оплаченные светодиоды.

Отправляете ли Вы светодиоды Почтой России?
Да, мы отправляем светодиоды Почтой России, но в большинстве случаев это стоит в 2-3 раза дороже чем отправить транспортной компанией. Связано это с низкой пропускаемой способностью почтовых отделений, т.к в большинстве случаев один оператор принимает и посылки и коммунальные платежи и продает еще сопутствующи товары.
В результате на отправку одной посылки со светодиодами иногда уходит несколько часов, а время, как известно, это деньги. Средняя стоимость отправки светодиодов почтой по России 600-900р.
Отследить прохождение посылки со светодиодами можно на сайте Почта России http://почта-россии.рф, зная почтовый идентификатор, который указан в почтовой квитанции.


Можно ли получить светодиоды наложенным платежем?
Нет, мы не отправляем светодиоды наложенным платежем. Отправка светодиодов наложенным платежем затруднена из-за трех факторов.
1. При отправке светодиодов наложенным платежем, не редки случаи утери почтовых переводов, т.к. квитанции заполняются вручную и операторы часто вбивают ошибочные данные о получателе и отправителе. В результате иногда на то чтобы отыскать "затерянный перевод" за светодиоды уходит до 6 месяцев.
2. Низкой скоростью прохождения оплаты за светодиоды. Часто за время пока посылка со светодиодами идет до покупателя, у покупателя изменяются обстоятельства: финансовые, личные и т.п. и посылка со светодиодами возвращается обратно, при этом мы уже понесли затраты на отправку заказа со светодиодами.
3. Низкой пропускаемой способностью почтовых отделений, и отправка одной посылки со светодиодами может длится часами, что сводит нашу производительность труда до минимума, а в случае отправки светодиодов наложенным платежем, процедуру надо проходить дважды: первый раз отправка светодиодов, второй - получение перевода за светодиоды.

Как получить Ваш прайс-лист на светодиоды?
Все наши цены и прайсы на светодиоды и светодиодную продукцию находятся на нашем сайте. Т.к. цена на светодиоды зависит от курсов валют рубль/доллар, юань/доллар и рубль/юань, то цены в прайсе на светодиоды постоянно меняются, хотя мы стараемся как можно реже делать такие изменения, проводя переоценку на светодиоды при существенных изменении курсов валют.
Если Вам удобно работать с прайсами на светодиоды в формате Excel или Word, то вы можете самостоятельно сформировать прайс-лист на светодиоды методом "копировать-вставить" с нашего сайта.
Вы можете скачать с нашего сайта прайс-лист по светодиодам и светодиодной продукции в формате Excel на светодиоды, которые есть у нас на складе Здесь

Какой срок доставки светодиодов и светодиодных ламп из Китая, отсутствующих на складе?
Срок доставки светодиодов светодных ламп и другой светодиодной продукции из Китая составляет 6-8 недель с момента получения предоплаты. Если заказ на светодиоды менее 30 т.р., то срок может быть больше, т.к. мы будем присоединять Ваш розничный заказ на светодиоды к своему плановому заказу на светодиоды. Так же, если заказ будет собран из позиций, производящихся на разных фабриках (чуть-чуть автомобильных светодиодных ламп, чуть-чуть светодиодов, и т.п) где каждая часть заказа менее 30 т.р, срок исполнения заказа может быть увеличен.

Какой срок гарантии на светодиоды и светодиодную продукцию BEELED?
Срок гарантии на светодиоды и светодиодную продукцию составляет 12 месяцев с момента отгрузки. Гарантийные сроки на светодиоды и светодиодную продукцию прописываются в договоре поставке или в выставляемом счет-договоре. Срок службы большинства светодиодов и светодиодных ламп составляет 50 000-100 000 часов. На некоторые виды светодиодной продукции гарантийные сроки могут быть уменьшены. В основном срок гарантии может быть снижен на светодиодные автомобильные лампы и светодиодные ходовые огни низкого ценового сегмента, т.к. значительная часть этой продукции сделана с максимальным снижением себестоимости и упрощении конструкции и не у всех светодиодных автомобильных ламп хорошо продумано отведение тепла от светодиодов, что сказывается на сроке гарантии. Поэтому мы не откажемся привезти выбранную автомобильную лампу низкого ценового сегмента, но с уменьшенным гарантийным сроком. Сейчас мы закупаем на склад автомобильные светодиодные лампы только нового поколения, на алюминиевой основе, гарантия на такие светодиодные лампы составляет 1 год.